Returpolicy

Avbokning av Kurser

Vi förstår att omständigheter kan förändras och att du kan behöva avboka din kursanmälan. Denna policy beskriver villkoren för avbokning och eventuell återbetalning.

Om du behöver avboka en kurs, vänligen kontakta oss så snart som möjligt. Vi kommer att behandla din avbokning enligt villkoren nedan.

Avbokningsfrister

Mer Än 14 Dagar Före Kursstart

Om du avbokar mer än 14 dagar före kursens startdatum får du full återbetalning minus eventuella administrationsavgifter. Återbetalningen kommer att behandlas inom 14 arbetsdagar.

7-14 Dagar Före Kursstart

Om du avbokar mellan 7 och 14 dagar före kursens startdatum får du 50% återbetalning av kursavgiften. Återbetalningen kommer att behandlas inom 14 arbetsdagar.

Mindre Än 7 Dagar Före Kursstart

Om du avbokar mindre än 7 dagar före kursens startdatum är ingen återbetalning möjlig. Du kan dock överlåta din plats till någon annan om du önskar.

Överlåtelse av Kursplats

Om du inte kan delta i en kurs kan du överlåta din plats till någon annan. Kontakta oss minst 48 timmar före kursstart för att arrangera överlåtelsen. Det kan finnas en liten administrationsavgift för överlåtelse.

Inställda Kurser

Om vi av någon anledning behöver inställa en kurs kommer alla deltagare att meddelas så snart som möjligt. Du kommer att få full återbetalning eller möjlighet att överföra din anmälan till en annan kursdatum.

Återbetalningsmetod

Återbetalningar görs till samma betalningsmetod som användes för den ursprungliga betalningen. Om betalningen gjordes med kreditkort eller bankkort kommer återbetalningen att krediteras till samma kort.

Det kan ta upp till 14 arbetsdagar för att återbetalningen ska visas på ditt konto, beroende på din bank eller kortutgivare.

Specialfall

I vissa specialfall, såsom allvarlig sjukdom eller oförutsedda omständigheter, kan vi överväga att göra undantag från vår standardavbokningspolicy. Kontakta oss för att diskutera din situation.

Individuell Handledning

För individuell handledning och privata lektioner gäller andra avbokningsvillkor som meddelas vid bokning. Generellt krävs avbokning minst 24 timmar i förväg för full återbetalning.

Workshops och Kortare Kurser

För workshops och kortare kurser kan andra avbokningsvillkor gälla. Dessa kommer att meddelas tydligt vid anmälan och i bekräftelsen.

Kontakta Oss

Om du har frågor om vår returpolicy eller behöver avboka en kurs, vänligen kontakta oss. Vi är här för att hjälpa och svara på dina frågor.